مقدمة
تطبيق مشتل هو منصة ذكية للبحث عن الخدمات الزراعية ومقدّميها. نحن نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية.
1. جمع المعلومات
نحن نجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
- معلومات الموقع الجغرافي
- معلومات الخدمات الزراعية المطلوبة
- بيانات الاستخدام والتفاعل مع التطبيق
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمّعة للأغراض التالية:
- تسهيل عملية البحث عن الخدمات الزراعية ومقدّميها
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
- توفير الدعم الفني وخدمة العملاء
- إرسال إشعارات مهمة حول الخدمة
- تحليل استخدام التطبيق لتطوير الخدمات
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عند الحصول على موافقتك الصريحة
- لتوفير الخدمات المطلوبة (مثل ربطك بمقدّمي الخدمة)
- للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
- لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين
4. حماية البيانات
نحن نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- استخدام خوادم آمنة ومحمية
- تقييد الوصول للمعلومات للموظفين المخوّلين فقط
- مراجعة دورية لإجراءات الأمان
5. حقوق المستخدم
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات
- طلب حذف حسابك ومعلوماتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتوفير الخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من صفحة حذف الحساب.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
تاريخ آخر تحديث: أغسطس 2026
